zwergenschöne Stickdateien, Stoffe und GEDÖNS...immer ANDERS als die ANDEREN....näh`, stick`oder dekoriere DIR DEINE Welt, wie sie DIR gefällt... ;-)

F A Q - GUT zu WISSEN

HALLO und HERZLICH WILLKOMMEN auf unserer FAQ-GOOD TO KNOW Seite

=> zunächst einmal vorweg...dieser SHOP wird weitgehend in der DEUTSCHEN Sprache geführt...

treue LESER und KUNDEN wissen es ja schon lange...ZWERGENSCHÖN weicht jedoch relativ oft davon ab, und erschafft eine eigene SPRACHENWELT...wer damit nicht  klar kommt...dem können wir leider nicht helfen

WIR BENUTZEN DAS "DU"...ein förmliches "SIE" gibt es bei uns NICHT!

alle anderen, lesen bitte hier weiter, wenn Sie Hilfe brauchen:

1. DOWNLOADS: Die Preise von STICKDATEIEN/eBOOKs/PLOTTERdateien und anderen ELEKTRONISCHen Artikeln sind so kalkuliert, dass ein eigenständiges Herunderladen und Sichern der von Euch gekauften und bezahlten Dateien erwartet wird...Die Dateien stehen sofort nach GELDEINGANG in Eurem Kundenkonto zum Download bereit...Hierbei erhaltet Ihr immer eine separete Email mit dem Betreff "der STATUS Deiner BEstellung wurde geändert" ..Die Downloads stehen 5x und 90 Tage lang auf unserem SERVER zur Verfügung...falls Ihr vergessen solltet, in dieser doch langen Zeit die Dateien herunteraden oder zu sichern...müsst Ihr die Dateien leider nochmal kaufen, das gilt auch für Computercrash`s usw. an Euren privaten Rechnern, wenn Ihr eben keine Sicherung gemacht habt!!! Siehe auch AGB!

2. VERSAND von NICHTelektronischen Waren: Der Versand erfolgt NUR über unseren Vertragspartner DPD und VERSICHERT...Nach einem Kauf, wenn Ihr den AGB`s zugestimmt habt, können wir leider keine NACHverhandlungen wegen eines anderen Transportunternehmens oder gar eines unsversichterten Versand akzeptieren, natürlich könnt Ihr von Eurem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen, wenn Euch irgendetwas VOR Lieferung nicht passen sollte...

3. GEWERBLICHE NUTZUNG: ist bei uns GRUNDSÄTZLICH erlaubt...sei es bei EIGENEM DESIGN unserer STOFFE oder aber allen anderen Artikeln, die ZWERGENSCHÖN als Rechteinhaber geschaffen hat
das Einzigste, was Ihr beim Anbieten/Zeigen Eurer Kreationen aus zwergenschönen Dingen tun müsst, ist die Bezugsquelle anzugeben...ein Vermerk "www.zwergenschoen.com" genügt hierbei vollens!

4. STICKDATEIEN: Die Stickdateien sind so gemacht, dass sie in den meisten Fällen auch für Stickanfänger geeignet sind...sollte es doch einmal "komplizierter" werden, z.B. bei den ZWERGENSCHÖN-typischen Bausätzen...dann liegt dem ZIP-Ordner meistens eine Stickanleitung anbei...das Sticken einer "Applikation" bei uns oft im Datein-Namen "...APPLI" genannt...setzen wir jetzt einfach mal voraus...absolute Stickanfänger können sich aber gern in unserer FACEBOOK-Gruppe "Spieglein.Spieglein.an.der.Wand" befragen ;-)

5. DIESER FAQ-Bereich wird fortgeführt... ;-))))

DANKE!

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